Verkaufsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: Juli 2026
Artikel 1 – Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die zwischen KAIRO Pets (nachfolgend „KAIRO“ oder „der Verkäufer“) und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „der Kunde“) abgeschlossenen Verkäufe über die Website KAIRO Pets.
Sie legen die Rechte und Pflichten beider Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs der auf der Website angebotenen Produkte fest.
Mit jeder Bestellung erklärt sich der Kunde uneingeschränkt mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen einverstanden.
Artikel 2 – Angaben zum Verkäufer
Handelsname: KAIRO Pets
Kundendienst: contact@kairopets.com
Website: https://kairopets.com
Rechtsform: [Auszufüllen]
Sitz der Gesellschaft: [Auszufüllen]
SIREN-Nummer: [Auszufüllen]
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): [Auszufüllen, falls zutreffend]
Artikel 3 – Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden mit größter Sorgfalt präsentiert.
Die Fotografien, Abbildungen und Beschreibungen dienen dazu, die Produkte so originalgetreu wie möglich darzustellen.
Dennoch können geringfügige Unterschiede in Farbe, Textur oder Verarbeitung je nach verwendetem Bildschirm oder aufgrund von Produktionsentwicklungen auftreten, ohne dass dadurch die wesentlichen Eigenschaften des Produkts beeinträchtigt werden.
Artikel 4 – Verfügbarkeit
Die angebotenen Produkte sind nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände erhältlich.
Sollte ein Produkt nach Bestätigung einer Bestellung ausnahmsweise nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich darüber informiert.
Der Kunde kann dann wählen zwischen:
- einer vollständigen Rückerstattung;
- oder, sofern möglich, einem gleichwertigen Produkt.
Artikel 5 – Preise
Die auf der Website angegebenen Preise werden in der vom Kunden ausgewählten Währung angezeigt.
Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben.
KAIRO behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf der Website angezeigt wird.
Artikel 6 – Bestellung
Der Kunde wählt die Produkte aus, die er kaufen möchte, und legt sie in den Warenkorb.
Vor Abschluss seiner Bestellung obliegt es ihm, Folgendes zu überprüfen:
- die ausgewählten Produkte;
- die Mengen;
- die Lieferadresse;
- die Rechnungsinformationen.
Die Bestellung wird mit der Bestätigung der Zahlung verbindlich.
Anschließend wird eine Bestätigungs-E-Mail versandt.
Artikel 7 – Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig.
Die Zahlungen werden durch die auf der Website angebotenen Zahlungspartner gesichert.
KAIRO hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vollständigen Bankdaten der Kunden.
Wird die Zahlung vom Kreditinstitut abgelehnt, wird die Bestellung automatisch storniert.
Artikel 8 – Lieferung
Die Bedingungen für die Vorbereitung, den Versand und die Lieferung sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben, die auf der Website verfügbar ist.
Der Kunde bestätigt, diese Richtlinie vor Abschluss seiner Bestellung gelesen zu haben.
Artikel 9 – Widerrufsrecht
Der Kunde verfügt, sofern die Voraussetzungen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfüllt sind, über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben.
Die vollständigen Bedingungen sind in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben, die auf der Website verfügbar ist.
Artikel 10 – Rücksendungen und Rückerstattungen
Anfragen zu Rücksendungen, Rückerstattungen oder Umtausch werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet.
Keine Rücksendung kann ohne vorherige Genehmigung unseres Kundenservice akzeptiert werden.
Artikel 11 – Gesetzliche Gewährleistungen
Verbraucher profitieren von den gesetzlich vorgesehenen Gewährleistungsrechten, insbesondere:
- der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung;
- der Gewährleistung für versteckte Mängel.
Diese gesetzlichen Gewährleistungen gelten unabhängig von einer gegebenenfalls angebotenen freiwilligen Herstellergarantie oder kommerziellen Garantie.
Artikel 12 – Haftung
KAIRO kann nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung von Verpflichtungen verantwortlich gemacht werden, die auf Ereignisse außerhalb seines Einflussbereichs zurückzuführen sind, insbesondere:
- Naturkatastrophen;
- Streiks;
- Arbeitskonflikte;
- Pandemien;
- Kriege;
- behördliche Entscheidungen;
- Störungen der Verkehrs- und Transportnetze;
- oder jeden anderen Fall höherer Gewalt.
Artikel 13 – Geistiges Eigentum
Sämtliche Inhalte der Website KAIRO Pets (Texte, Fotografien, Illustrationen, Logo, visuelle Identität, Videos, grafische Elemente und Design) sind durch die geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung oder Nutzung, ganz oder teilweise, ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.
Artikel 14 – Personenbezogene Daten
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Der Kunde verfügt insbesondere über die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Artikel 15 – Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.
Im Falle von Schwierigkeiten werden sich die Parteien bemühen, zunächst eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Kommt keine einvernehmliche Einigung zustande, sind die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zuständigen Gerichte zuständig.